Domande Pre-Vendita

D. Inserirete pubblicità vostra sul mio sito?
R. No assolutamente.

D. Posso inserire pubblicità sul mio sito?
R. Si, potete inserire vostra pubblicità commerciale o derivante da affiliazioni esterne.

D. Che tipo di pagamenti accettate?
R. Accettiamo PAYPAL, Bonifico Bancario, Vaglia Postale

D. I vostri server sono UNIX Linux o Windows NT?
R. Unix Linux

D. Accettate siti per adulti?
R. SI, diamo la possibilità di inserire siti per adulti. Offriamo anche Whois Guard per mascherare i dati del proprietario.

D. I vostri prezzi sono IVA compresa?
R. SI.

D. Che tipo di pannello di controllo usate ? Posso vedere una demo
R. Il pannello di controllo che usiamo è CPanel. Una demo può essere visionata qui > Pannello di Controllo (Demo) con login demo e password demo.

D. Quanto tempo impiegate ad attivare il mio dominio?
R. I nostri tempi di attivazione variano da 1 ora a 3 ore dopo la verifica del vostro pagamento.

D. Ci sono altri costi oltre a quelli specificati?
R. No

D. Posso proteggere con una password delle sezioni del mio sito?
R. SI attraverso il pannello di controllo potete proteggere una o più directory.

DNS

D. Quanto tempo impiega il mio dominio ad essere visibile?
R. Normalmente da 24 a 48 ore al massimo.

D. Ho la possibilità di cambiare in qualsiasi momento i name server del mio dominio?
R. SI.
 

Control panel

D. Avete un manuale per il pannello di controllo?
R. Si clicca qui > http://www.cpanel.net/docs/cp/index.html

D. Da dove accedo al mio pannello di controllo?
R. All'indirizzo http://www.iltuodominio.com/cpanel

D. Posso creare dei sottodomini?
R. Si dal pannello di controllo clicca su "Subdomain" ed avrai la possibilità di aggiungere dei sottodomini del tipo sottodomio.iltuodominio.com


FTP

D. Dove posso scaricare un client FTP?
R. Raccomandiamo di scaricare rispettivamente:
WS FTP da qui per utenti Windows
FETCH da qui per Mac User


D. Non riesco ad inserire i file nel mio dominio in cosa sbaglio?
R. Assicurati di inserire i files nella directory giusta e cioè in public_html.  


Percorsi

D. Qual'è il percorso assoluto per i miei files?
R. /home/username/public_html

D. Qual'è il percorso per il perl?
R. /usr/bin/perl

D. Qual'è il percorso di sendmail?
R. /usr/sbin/sendmail


E-mail

D. Come posso creare le mie caselle di posta elettronica associate al dominio?
R. Per creare una casella di posta elettronica entra nel pannello di controllo e clicca su Mail > Add/Remove/Manage Accounts > Add Account.

D. Cosa devo inserire nel mio client di posta come server di posta in entrata e server di posta in uscita?
R. Per entrambi devi inserire mail.iltuodominio.com

D. Posso controllare la posta usando usando un browser (Explorer/Netscape/Mozilla/Firefox) dal web?
R. Si puoi controllare la posta ovunque ti trovi andando al seguente indirizzo iltuodominio.com/webmail/.


CGI/ASP/PHP/MySql/JSP

D. Nessun cgi scripts funziona sul mio dominio.Perchè?
R. Assicurati che i permessi siano quelli giusti (esempio 755)

D. Come posso creare e gestire un database?
R. Entra nel tuo pannello di controllo e clicca su MySQL® Databases. Una volta creato puoi amministrarlo da phpmyadmin.

Versioni del Software

D. Che versione del PHP usate?
R. Usiamo la versione 4.4.4

D. Che versione di Perl usate?
R. Usiamo la versione 5.8.7.

D. Che versione di MySQL usate?
R. Usiamo la 4.1.21-standard

D. Che versione di cpanel usate?
R. I nostri server aggiornano in automatico la versione più recente di Cpanel disponibile.



Pagamenti

D. Nel caso non fossi soddisfatto, entro 30 giorni come posso avere i mie soldi indietro?
R. Inviaci una email e nell'arco di tre giorni cancelleremo il tuo account e provvederemo a rimborsarti entro 48 ore al massimo.


Subdomains


D. LEGGI BENE PRIMA DI CREARE UN SOTTODOMINIO!

R. Per creare un sottodominio il pannello di controllo ti chiederà che nome vuoi utilizzare. Accertati che non ci sia già una directory con lo stesso nome.In tal caso il sottodominio non funzionerà. Esempio... voglio creare il sottodominio test.strategy7.net. Se ho già una directory chiamata test devo rinominarla o cancellarla.

D. Cos'è un sottodominio?

R. www.strategy7.net è un nome a dominio. Un sottodominio è qualcosache sostituisce www in un dominio , esempio test.strategy7.net è un sottodominio di www.strategy7.net.
www.test.strategy7.net non è un sottodominio.

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